CHILDCARE WELFARE

保育分野第三評価

保育福祉分野の第三者評価とは

第三者評価は、事業者自身では気づきにくい強みや課題を、客観的な立場から整理・可視化する制度です。行政や利用者、地域からの信頼性向上にもつながります。

STEP.1

お問い合わせご説明・事前説明

御社の提出希望時期を最優先に考え、可能な限りスケジュール調整を行います。

090-7756-2769

（営業時間10:00-17:00）

STEP.2

契約の締結

STEP.3

職員への自己評価票の説明と配布

事前に丁寧に説明させていただきます。

STEP.4

利用者(家族等)への説明と評価票の配布

事前に丁寧に説明させていただきます。

STEP.5

自己評価票の回収・利用者調査票の回収自己評価の実施

STEP.6

評価するための集計・分析

・利用者調査票の内容確認集計、分析・自己評価の集計、分析

STEP.7

訪問調査利用者調査の実施

STEP.8

訪問調査後の合議評価結果報告

STEP.9

公表の同意を確認

STEP.10

評価結果を県に報告、公表

県のホームページで公表

評価後の活用評価結果は、
運営改善・支援の質向上・次年度計画の検討など、
今後の取り組みに活用していただけます。

Q.第三者評価と行政指導はどのように違うのですか？: 第三者評価は福祉サービスの質の向上目指しています。行政監査は法令の基準を満たしているかを調査します。第三者評価によって、減算や指定の停止などが発生することはありません。

Q.正直、加算のために受けざるを得ないですが、不安です。大丈夫でしょうか？: その業態の出身の人間が評価を行います。そのため、寄り添う形で事業所の負担をできる限り抑え、現場の状況を踏まえた評価を行います。

Q.形式的に評価されるのではないか不安です。: 当研究所では、障害福祉・保育の現場経験を持つ評価者が第三者評価を担当します。書類だけでは見えない日々の工夫や努力を理解した上で、評価を行うことを大切にしています。

Q.加算の時期にぴったりに間に合わせたいです。対応してもらえますか？: 第三者評価の提出の時期を、行政指導や加算の取得に影響が出ない様に、事業所様のご希望に最大限合わせられる様に対応していきます。

Q.他の第三者評価機関との違いは何ですか？: 障害福祉・保育の現場経験を持つ評価者が評価を行う点が、当研究所の大きな特徴です。制度だけでなく、現場の実情を理解した評価を行うことを重視しています。